Bij een reservering gemaakt via de website, ontvangt u binnen 2 werkdagen per e-mail een reserveringsbevestiging. Tevens ontvangt u direct daarbij per e-mail de definitieve factuur incl. betalingsinstructies.
Veel gestelde vragen
Bevestiging / Factuur
Vr.: Krijg ik een bevestiging van mijn reservering?
Vr.: Ontvang ik een bevestiging als mijn betaling binnen is?
Na ontvangst/verwerking van uw betaling ontvangt u GEEN bevestiging. Indien het bedrag is afgeschreven van uw rekening naar ons rekeningnummer onder vermelding van het reserveringsnummer, kunt u ervan uitgaan dat uw betaling door ons in goede orde is ontvangen. Mochten wij geen betaling hebben ontvangen, dan sturen wij automatisch een herinnering.
Vr.: Ik heb geen e-mail bevestiging gekregen na reservering via de site
Nadat u de reservering via onze site heeft gemaakt ontvangt u binnen 2 werkdagen een reserveringsbevestiging. Indien dit bij u niet het geval is, controleer dan of onze e-mail in uw ongewenste mailbox terecht is gekomen.
Betalen
Vr.: Betaalinstructies
Klik hier om de betaalinstructies te bekijken.
Vr.: Is betalen via internet veilig?
Wij werken voor internetbetalingen samen met Mollie. Mollie is een snelle en vooral betrouwbare betaalservice.
Vr.: Betaalmogelijkheden
Wat is iDEAL?
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw vakantie afrekenen. U rekent af in de vertrouwde internet betaalomgeving van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.
Hoe werkt iDEAL?
Tijdens het boeken van uw vakantie kunt u aangeven dat u met iDEAL wilt betalen. Hiervoor klikt u op de iDEAL-betaalknop. Vervolgens selecteert u uw eigen bank. Daarna wordt u doorgeleid naar uw eigen bank waar de betaalopdracht voor u klaar staat. U wordt door uw bank gevraagd een aantal gegevens in te vullen, waarna u de betaling kan autoriseren.
Overige betaal mogelijkheden:
Vr.: Betaling vanuit het buitenland
De volgende bankgegevens heeft u nodig voor een betaling vanuit het buitenland:
POMM:
NL37 INGB 0006 8319 37
BIC: INGBNL2A
LET OP: Vermeld bij uw betaling altijd het reserveringsnummer!
Vr.: Wat zijn de bankgegevens van POMM?
POMM:
NL37 INGB 0006 8319 37
BIC: INGBNL2A